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La Commission des Usagers

Personnel administratif au téléphone

La Commission des Usagers, ses missions, sa composition et son fonctionnement sont fixés par la loi (Décret n° 2016-726 du 1er juin 2016 ) :

  • veiller au respect des droits des usagers et faciliter leurs démarches,
  • contribuer par ses avis et propositions à l’amélioration de la politique d’accueil et de prise en charge des personnes malades et de leurs proches

Vous pouvez solliciter les membres de la Commission pour toute demande d’information, plainte ou réclamation, en vous adressant au secrétariat de direction au 02 99 85 75 01 ou par mai : cdu@lasagesse.fr.

Les membres titulaires de la commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge sont :

  • Le Directeur de la clinique
  • Médiateur médical
  • Médiateur non médical
  • Représentants des usagers désignés par l'Agence Régionale de Santé de Bretagne
Le Studio T - 09